itil, information technology infrastructure library Service Strategy

itil, information technology infrastructure library Service StrategyWhat are we going to provide?Can we afford it?Can we provide enough of it?How do we gain competitive advantage?PerspectiveVision, mission and strategic goalsPositionPlanPatternMust fit organisational culture
Read more about itil, information technology infrastructure library Service Strategy
  • 0

The Service Lifecycle itil, information technology infrastructure library

itil, information technology infrastructure library The Service LifecycleService StrategyStrategy generationFinancial managementService portfolio managementDemand managementService DesignCapacity, Availability, Info Security ManagementService level & Supplier ManagementService TransitionPlanning & SupportRelease & DeploymentAsset & Config managementChange managementKnowledge ManagementService OperationProblem & Incident managementRequest fulfillmentEvent & Access managementContinual Service ImprovementService measurement & reporting7-step improvement process
Read more about The Service Lifecycle itil, information technology infrastructure library
  • 0

4 Ps of Service Management in ITIL – information technology infrastructure library

4 Ps of Service Management in ITIL - information technology infrastructure library 4 Ps of Service ManagementPeople – skills, training, communicationProcesses – actions, activities, changes, goalsProducts – tools, monitor, measure, improvePartners – specialist suppliers4 Ps of Service Management in ITIL , information technology infrastructure library 
Read more about 4 Ps of Service Management in ITIL – information technology infrastructure library
  • 0

What about ITIL, Information Technology Infrastructure Library

What about ITIL, Information Technology Infrastructure Library ?ITIL was started in 1980s.  40 publications!ITIL Version 2 came along in 2000-2002Still Large and complex8 BooksTalks about what you should doITIL Version 3 in 2007Much simplified and rationalized to 5 booksMuch clearer guidance on how to provide serviceEasier, more modular accreditation pathsKeeps tactical and operational guidanceGives more prominence to strategic ITIL guidance relevant to senior staffAligned with ISO20000 standard for service management
Read more about What about ITIL, Information Technology Infrastructure Library
  • 0

సహాయపడే అద్భుతమైన కథ! Excellent story helping hand Telegu lo stories

 Excellent story - సహాయపడే అద్భుతమైన కథ!  Excellent story helping hand Telugu lo stories  కారు ఆగిపోయింది . అందులోంచి దిగిన ఆమెకు 40 సంవత్సరాలు ఉంటాయి . దిగి చూసింది టైర్ పంక్చర్ అయ్యింది . స్టేఫినీ ఉందికానీ తనకు వెయ్యడం రాదు . రోడ్డు పక్కకు తీసి సహాయం కోసం చూస్తోంది . ఒక్కరూ ఆగడం లేదు . సమయం చూస్తే సాయంత్రం ఆరు దాటుతోంది. నెమ్మదిగా చీకట్లు కమ్ముకుంటున్నాయి . మనసులో ఆందోళన . ఒక్కతే ఉంది . తోడు ఎవరూ లేరు . చీకటి పడితే ఎలా? దగ్గరలో ఇళ్ళు లేవు . సెల్ పనిచెయ్యడం లేదు  ( సిగ్నల్స్ లేవు ). ఎవరూ కారునూ , పక్కనే నిలబడిన ఆమెనూ చూసినా ఆపడం లేదు . అప్పటికే దాదాపు ఒక గంట గడిచింది . ఎలారా దేవుడా అనుకుంటూ భయపడడం మొదలయ్యింది . చలి కూడా పెరుగుతోంది .. అటుగా వెడుతున్న ఒక బైకు ముందుకు వెళ్లి పక్కకు తిప్పి వెనక్కు వచ్చింది . ఒక వ్యక్తి బైకు స్టాండ్ వేసి, ఈమె దగ్గరకు వస్తుండటం తో ఆమె సహజంగా భయపడుతుంది.....ఎవరతను ?ఎందుకు వస్తున్నాడు ?  ఏమి చేస్తాడు .?  ఆందోళన !. అతను దగ్గరకి నవ్వుతూ వచ్చాడు ?  టైర్ లో గాలి లేదని చూశాడు . ఆమె బెదిరిపోతోందని గ్రహించాడు ." భయపడకండి . నేను మీకు సహాయం చెయ్యడా…
Read more about సహాయపడే అద్భుతమైన కథ! Excellent story helping hand Telegu lo stories
  • 0

అబద్దం – శిక్ష Lie – Punishment

అబద్దం - శిక్ష HOW TO EARN MONEY WITH 100 RUPEES - TOLD BY BILL GATES, MICROSOFT  కేవలం 100 రూపాయలతో కోట్లు ఎలా సంపాదించవచ్చో చెప్పిన బిల్గేట్స్… తారకమంత్రమైన ‘శ్రీరామ’ నామాన్ని ప్రచారం చెయ్యడానికి, రాసే భాగ్యం కలిగించడానికి మహాస్వామి వారు ఒక ఉపాయం అలోచించారు. దాని ప్రకారం ఒక లక్ష సార్లు రామ నామాన్ని రాసిన వారికి బంగారు నాణెం, కుంకుమ ఇచ్చేవారు. మహస్వామి వారి చేతితో బంగారు నాణెం పొందడం కోసం చలా మంది రామ నామాన్ని రాసి వారికి సమర్పించేవారు. చాలా మంది భక్తులు, దర్శనానికి వచ్చేటప్పుడు వారు రాసిన పుస్తకాలను తీసుకుని వచ్చి మహాస్వామి వారికి సమర్పించి, బంగారు నాణాన్ని తీసుకునేవారు.   ఈ మంచి అలవాటు ఇంకా వ్యాప్తి చెందటం కోసం, లక్ష సార్లు రామ నామాన్ని రాయలేని వాళ్ళు అందులో ఎనిమిదవ వంతు అంటే 12,500 సార్లు రాస్తే ఒక వెండి నాణేన్ని బహూకరించేవారు. వారు అనుకున్న విధంగానే రామ నామం రాసే వారి సంఖ్య రోజురోజుకు బాగా పెరగసాగింది.   // అబద్దం - శిక్ష Lie - Punishment  //   మహాస్వామి వారి యాత్రా సమయంలో కూడా వారి పరిచారకులు కొన్ని బంగారు వెండి నాణెములను తీసుకువెళ్ళేవారు. అలా ఒకసారి చెన్నై యాత్ర…
Read more about అబద్దం – శిక్ష Lie – Punishment
  • 1

Will my ITIL v3 Foundation certificate expire?

Will my ITIL v3 Foundation certificate expire?Answer:No. ITIL® v3 Foundation certificate will never expire.Therefore once you get the ITIL® v3 Foundation certificate, you will be able to include the credential in your resume for the rest of your life.That being said, the version of ITIL® will change. As you can see, there is a “v3” for the ITIL® Foundation certification scheme which is the short form of “3rd version”. In fact, the full name for the current ITIL® Foundation Certification is “ITIL® Foundation Certification”, the “2011” version is an upgraded version from the original “v3” version (so literally speaking, there are 4 generations of ITIL® Foundation Certification so far).However, the fact that ITIL® Foundation certificate would not expire would create a lot of confusions as people normally just refer to “ITIL® Foundation” without the edition.Please be reminded that when you intend to search for exam prep materials for your foundation exams, do make sure the material…
Read more about Will my ITIL v3 Foundation certificate expire?
  • 0

ITIL Process – Information Technology Infrastructure Library Process

ITIL Processes - Lists 26 ITIL Processes :ITIL v3 has 26 processes which have been segregated into five process areas service strategy, service design, service transition, service operations, continual service improvement.Process is a sequence of activities which has some inputs, triggers, outputs and delivers specific outcomes to the customer.Service strategy process area has 5 processes:Strategy management for IT services:This process has 4 sequential activities which can be mentioned as performing strategic assessment, generating strategy, executing strategy, measurement and evaluation.Demand management:This process has 4 sequential activities which can be mentioned as identifying sources of demand and forecasting, analysing the patterns of business activity and user profiles, developing differentiated offerings and managing operational demand.Service portfolio management:This process has 4 sequential activities which can be mentioned as definition of the services, analysis …
Read more about ITIL Process – Information Technology Infrastructure Library Process
  • 0